为进一步提升金融消费者的权责和风险意识，切实维护金融消费者的合法权益，构建健康有序的金融消费环境，农发行莒南县支行分别就金融安全防范和金融产品知识开展了宣传活动，有效提升了该行的社会形象。
莒南县支行高度重视本次宣传活动，按照早动员、早准备、早策划、早行动的原则，对宣传时间、形式进行统筹安排。充分利用已有资源，通过在莒南文化广场悬挂横幅，发放宣传折页;在营业室设置金融消费者权益宣传咨询台等“面对面”的宣传措施，引导客户正确认识、理解金融产品风险知识和金融诈骗等犯罪活动，注重强化对金融消费者风险责任意识的教育，同时积极做好产品和服务等常见问题解答。
该行青年员工还利用休息时间走上街道、走进社区，对市民进行面对面讲解。针对电信诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点，我行员工利用自己的专业知识，耐心向公众讲解犯罪分子常用的诈骗手段、话术及应对措施，提示客户在接到诈骗电话、短信或登录网站时，提高警惕，做到“不听、不信、不转账、不汇款”，切实保障自身财产安全。
“持续宣传，久久为功”，该行将持续、坚持开展宣传教育活动，普及金融知识、加强公众教育、提升金融消费者风险管理素质，将对金融消费者的权益保护工作作为一项常态工作做深、做透。为构建和谐的金融市场环境添活力、为守住金融风险底线增动力、为推动银行业健康发展，营造和谐美丽的金融秩序积极贡献力量。 (肖子玉)
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