为落实党中央、国务院“放管服”改革要求,进一步优化企业银行结算账户服务,支持企业尤其是民营企业、小微企业发展,农发行莒南县支行积极响应人行及上级行的通知精神,组织开展了一系列取消企业银行账户许可制度文件的培训及客户宣传活动。
一、学习文件,提升能力
会计结算部人员利用晨会时间开展取消企业银行开户许可证的制度文件培训,快速掌握取消许可的内容及操作流程,落实“放管服”要求,在最多跑一次的基础上提升账户综合效率。
二、立足厅堂,深化观念
莒南县支行将柜面宣传、大堂联动有效结合,营造出了浓厚的宣传氛围。营业网点LED屏滚动播放“取消企业账户许可、提升金融服务水平”的宣传标语,柜面人员负责企业开户辅导工作,向开户企业人员讲解企业开户政策,普及账户业务知识,并在在业务过程中及时讲解业务要点,引导企业自觉遵守相关政策要求。
三、利用新媒体,线上跟进
莒南县支行员工还积极利用朋友圈、公众号等新媒体开展形式多样的宣传活动,进一步扩大宣传活动覆盖面,增强社会效果,多措并举优化开户服务,提升客户体验。
本次宣传活动,有力地宣传了优化企业开户服务的创新举措,展现了我行账户服务安全、便捷、高效的优势,提升了企业和社会公众对行开户服务的满意度,营造良好的企业开户服务环境,让更多客户了解到取消企业银行账户许可,为支行下阶段的工作奠定良好的基础。(朱 璇)
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