滕州市是山东省人口最多的县级市，城乡生活垃圾日均产量900余吨。为全面做好垃圾分类工作，近年来，滕州市坚持因地制宜、先行先试，紧紧围绕宣传、分类、处理、运行四个关键环节，创新实施“广宣传、全覆盖”“分得清、标准明”“善处理、尽其用”“常态管、长效抓”的县域生活垃圾分类“24字工作法”，打造分类收运闭环管理体系，总结形成“滕州经验”，扎实推动生活垃圾减量化、资源化、无害化处理水平，有力地促进了城市绿色可持续发展，让县域生活垃圾分类落地生根。
“广宣传、全覆盖”，着力提升市民群众对垃圾分类的认同感参与度。垃圾分类是新时尚，更是惠及百姓的“民生工程”，离不开群众的支持和参与。滕州市从培养群众垃圾分类的意识和习惯入手，开展深入调查和广泛宣传，扎实做好垃圾分类的第一步。深入开展“随机式”抽样调查。为真实了解民意、倾听民声，滕州市发放调查问卷8万余份，调查人群覆盖机关单位、沿街门市、学校医院等各领域。通过调查摸底，全市有95.5%的市民对垃圾分类持支持和赞成态度。持续开展“五进式”宣传活动。通过报纸、电视、网络平台等媒体宣传垃圾分类的意义、方式和标准，组织综合执法队员、环卫工作人员、社区服务人员进学校、进社区、进机关、进家庭、进商场，开展面对面、零距离宣传，累计开展“开学第一课—垃圾分类进校园”等各类宣传活动200余批次，发放《垃圾分类倡议书》《垃圾分类小常识》等宣传资料15万份，形成强大的宣传态势，营造了良好的舆论氛围。创新开展“体验式”主题宣传。以枣庄市级环境教育基地、滕州市生活垃圾分类科普体验培训场馆为载体，依托7台移动勾臂式、2处固定式垃圾分类体验馆、垃圾分类科普主题公园，创新打造“室内+户外”立体式生活垃圾分类主题宣传格局，着力搭建垃圾分类互动体验式平台，让市民群众在互动体验中直观感受生活垃圾分类处理的全流程，在寓教于乐、寓教于学中提升对垃圾分类的认同感。目前接纳体验群众30余万人次，市民知晓率、参与度不断提高。
“分得清、标准明”，促进城市生活垃圾分类转运的标准化规范化。源头分类是基础，收集转运是关键。滕州市按照“大分类、细分流”“先试点、再推广”的原则，规范运转，稳步推进。统一标准。学习借鉴先进地市垃圾分类收运模式，结合本地区生活垃圾属性，制定出台《滕州市生活垃圾分类工作实施方案》《滕州市城市生活垃圾分类管理办法》，将生活垃圾按“四分法”分为可回收物、有害垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾四大类，分别对应蓝色、红色、绿色、灰色四种不同颜色，为启动实施垃圾分类提供了标准依据。配齐设施。滕州市把垃圾分类工作列入年度政府工作“20件惠民实事”，逐年加大资金投入，累计列支专项资金6000余万元，配备各类分类垃圾容器4万余个、设置垃圾分类公共收集点400余处、投放垃圾分类智能设施16套、购置配备垃圾分类收运车辆60余辆，逐步配齐垃圾分类设施设备。试点先行。结合前期创建完成的39处垃圾分类示范样板点，通过在城区75条主次干道门市商铺专线收运试点，以生活垃圾源头分类“效果”最优为切入点,将生活垃圾在源头进行分类收运,进而分类处理, 起到“发展一户、带动一片、辐射一带”的效果。
“善处理、尽其用”，推动分类垃圾无害化处理资源化利用。垃圾分类处置、利用是至关重要的环节，滕州市在垃圾分类的终端处理上，广开渠道，精准实施，推动分类垃圾无害化、资源化利用。对于可回收物，依托再生资源总公司进行资源回收处置，循环利用回收废旧物品进入物尽其用创新创意项目，实现“物尽其用、变废为宝”。对于餐厨垃圾，采取政府特许经营模式，实行统一密闭收运、集中处置，避免泔水流入市场，确保餐厨垃圾应收尽收。对于其他垃圾，采用目前国际主流工艺机械式炉排垃圾焚烧炉进行焚烧处理，确保达到无害化、减量化。对于有害垃圾，交由具有资质的综合性危废终端处置服务商进行资源化利用与无害化处理。对于大件垃圾，由大件垃圾处理中心对废旧家具等大件垃圾进行拆解粉碎和资源化利用。对于建筑垃圾，利用再生资源技术对建筑垃圾进行加工处理，制造建筑骨料，广泛应用于制砖、路面铺设等，实现资源化利用。
“常态管、长效抓”，推进垃极分类工作健康持续运行。推行垃圾分类，关键要“开端分类清、中端转运快、末端处理强”，加强科学管理、形成长效机制。建立常态化服务队伍。成立全市垃圾分类工作领导小组和垃圾分类管理中心，指导全市开展垃圾分类工作，专职负责垃圾分类工作的督导调度、业务指导。建立专业化运行平台。按照“统一收运车辆、统一人员着装、统一技能培训、统一分类标识”的标准，抽调专人专车、组建分类收运专线，实行“登记、建档、入户、宣传、指导、收运”六同步的“N+1”垃圾分类收运体系。建立长效督查机制。实行定期调度督导制度，健全部门管理监督协作机制，及时通报情况，分析问题，加强督促指导。利用报纸、电视、政府门户网站等各类媒体手段，宣传生活垃圾分类知识，对违反生活垃圾分类管理工作的行为进行舆论监督，曝光负面典型，提升社会公众对生活垃圾分类的认知及参与水平。（通讯员 崔跃 代传生）
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