随着中国经济日益繁荣，人们的钱袋子鼓起来了，对投资欲望高涨。金融业市场面对的群体也随之越来越大，针对中国富人销售范围广，客户服务越来越高，从业人员理念和层次原因，传统方法方式无法解决企业的品牌长期战略。上海博乾信息科技有限公司为了解决从业人员团队成长问题、品牌营销、客户服务等开发了一套员工营销客户管理系统结合呼叫中心软件产品。
呼叫中心系统（Call Centre）
随着电信市场的发展与扩大，以及电话资费的调整；固定电话，移动电话及因特网得到了越来越广泛的应用让客户随时可以通过任何方式找到你，不仅仅是为客户提供便利，更重要的是，在企业和客户之间搭建一座信任的桥梁；如果遇到问题时总是找不到解决问题的人，那么，不满和郁闷的情绪，会让客户群体慢慢失去安全感。所以，在当今科技发展的时代，呼叫中心客服系统也因此而产生了，在客户心中塑造一个服务周到，工作高效的良好企业形象是当今企业追求的目标。
客户关系管理（CRM）
标准金融投资行业流程管理，统一客户资源，形成完整的客户管理系统。方便及时记录客户信息，提高员工工作效率。提升客户满意度、忠实度，规范化、人性化管理平台。客户资料安全管理，强大金融数据报表分析。为客户提供优质服务平台，提升企业品牌形象，有效跟踪销售机会，加快产品成交速度。
面对众多金融企业用户的需求，我们加大力度拓展研发、很快给用户实施方案并运用到实际市场销售团队中。在此过程中我们加大中间环节程序开发，让员工流程化，减少不必要的浪费，有些时候尽可能让员工少点一下鼠标。我们采用本地化大数据管理，提高了企业数据的安全；采用高效的企业手机号外显，让我们的接通率大大提高；同时企业手机号也可以运用的微信营销上去。同时我们加大增值业务的配套，如语音短信、会员短信、验证码短信服务。我们采用高效的数据化服务标准，CRM软件呼叫中心分开布属，提高系统平台速度和效率，系统搭建速度快。金融企业服务客户更贴心，更体现出员工的用心。
（方案咨询：02156556686）
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