网络经济高速发展,无论是否接受,互联网已经深深地影响着人们的生活,所有的传统企业面临着两个选择:要么主动加强学习拥抱互联网大时代,要么被现代社会所淘汰。
那么,传统企业转型做电商或微电商,面临着哪些问题呢?
1、老板思维僵化、对线上不重视。看到别人在做就说自己也要做,只停留在口头,却没有付出投入;
2、公司高层长期做线下业务,对于线上无感,对于线上相关的工作执行力不够,对整体线上工作造成一定的影响;
3、缺乏相关专业型人才,负责人员学习能力低。刚开始做线上业务,传统企业没有组建相应的团队,而是从原有的传统团队里选出一个或多个人来做电商,受传统线下经验的影响,将过往的成功经验直接搬到线上来,不愿去学习新的互联网知识;
4、公司无人懂线上运营,在招聘时没有一个标准,对岗位的描述不清,从而造成招聘难等。
针对以上几大难题,企业若想彻底改变,就需要从老板和高层思维的转变做起。首先,老板要从自身出发,真正的将互联网重视起来,理清思路、做好高管的思想工作,从而带动整个团队接受互联网转型。只有上下统一思想,在执行的过程中才能减少矛盾。其次,加强公司相关人员对互联网知识的学习,把握时代发展方向,吸取对公司发展有帮助的部分,每年给予一定的培训,让有意向的员工,自行付费学习,争取通过培训能落地执行到工作中,再分阶段将学费返还给员工,这样就避免了不珍惜免费培训机会及抵触心理,对落地执行更有帮助。最后,负责线上的人员要充分了解日常工作安排、岗位职责、目标,这样招聘时才能更精准化,招到更合适的岗位执行人才。
在传统企业转型互联网方面,杨掌柜有着丰富的经验,对传统企业有一定的参考价值。2015年杨掌柜品牌创始人杨帆带着团队开始了互联网学习之路,“舍命狂奔100天”正式拉开帷幕:带团参加了相关的互联网培训,回公司之后提出全员参与微博的要求,鼓励每个人玩微博、做互动、吸粉。最初,对于做这些的目的杨帆表示并不清楚,但他坚信持续互动下去一定会对每个参与的人有帮助,只要努力去做了,结果一定是好的。接着就布局电商,开启了公司的淘宝店和线上商城,让消费者在线上有了购买杨掌柜相关产品的入口。建立起现代化发货车间使用ERP系统运作,大大提高了订单发货时效性,也减少了错发率,使公司拥有了日发货量7万单的能力。另外,为了满足线上消费人群的喜好,通过征求大量线上高活跃度人群(80.90后)的意见,在产品这一块也进行了相应的调整,如粉面菜蛋、网红私厨、牛肉炖宽粉等新型互联网产品就应运而生。
2017年3月底,杨掌柜公司组织线上相关人员在武汉进行了为期三天的互联网知识学习培训,从电商到新媒体有了一个互联网的全局观。思想上得到再次统一之后,大家加快了行动速度。4月初杨掌柜线上工作全面展开,早上7点开始到晚上11点,杨掌柜网络部办公室随时都有人在工作,大家在用行动表达着转型的决心。为了让公司更加具有互联网元素,办公大楼、墙体也进行了整体粉刷,logo重新设计,截至发稿时,已基本竣工。一切都在紧锣密鼓的进行着。
传统企业转型是一项长久的攻坚战,只有思想、行动统一、长久运行,才能取得胜利。愿杨掌柜公司转型的案例能够给传统企业带来一些参考。
(责任编辑:玲子)