中山大学教授宋海清在沙龙上发言表示，中国的电商从2008年发展到去年，交易规模已经增长了250倍。把电子商务作为销售渠道之一，已经成为企业的“零售新常态”。传统企业现在考虑的不是要不要用电商的问题，而是采用什么样的模式进入电商的问题。他表示，不论企业采用什么模式，面临的挑战都是一个：如何有效地把线上、线下供应链渠道整合起来。
从去年下半年开始，淘品牌“茵曼”陆续开设了300家线下店，10个月的时间里销售额过亿。而长期主打线下，拥有几千家实体门店的知名服装品牌“欧时力”却开始发力电商。随着互联网和信息技术的普及发展，“全渠道”模式已经不再是空谈。而这种从传统商业批发零售模式转型到“新零售时代”的崛起，正推动着上下游供应链和物流模式的改变。
10月18日，百世集团旗下百世供应链在广州举办“ 链 通全渠道———全渠道战略下的全供应链服务升级”主题沙龙，多位专家学者、行业名人、企业代表参与，共同探讨供应链“链条”的融合与变革。
“新零售时代”带来供应链新需求
中山大学教授宋海清在沙龙上发言表示，中国的电商从2008年发展到去年，交易规模已经增长了250倍。把电子商务作为销售渠道之一，已经成为企业的“零售新常态”。传统企业现在考虑的不是要不要用电商的问题，而是采用什么样的模式进入电商的问题。他表示，不论企业采用什么模式，面临的挑战都是一个：如何有效地把线上、线下供应链渠道整合起来。
百世集团副总裁、百世供应链事业部总经理张芒粒在沙龙现场接受南都记者采访时表示，百世集团的客户中有不少是消费品行业的企业，随着商业环境的变化，他们也对供应链服务提出了新的要求。“现在不仅仅是电商，还有微商甚至 网红 都能成为销售渠道。线下渠道也是越来越多，如专卖店、购物中心、社区店甚至是直销，因此越来越多的企业都有全渠道的需求，相应的，物流的需求越来越复杂。”她表示，随着这种零售模式的变化，传统的物流公司都面临着巨大的挑战。
信息流和物流整合是难点
宋海清表示，要想把供给和需求进行匹配，就必须把信息流、物流和资金流进行整合，而前两点是最难整合的。“在全渠道的整合中，要考虑供应链的布局，要考虑在哪些地方设仓库、设多大、辐射范围、配送效率如何？”
而据张芒粒介绍，对于有一定规模的企业而言，重整和改造供应链的各个环节将面临极大的压力和风险，一旦链条出现某些环节的不同步、不协调，企业将付出很大的代价。
百世认为，互联网时代的新物流体系必须包含“天网”和“地网”，即由互联网信息系统组成的数据传输和处理网络，以及遍布全国的仓配一体门到门运营服务网络。把两张网有机结合起来的是百世供应链产品和物流解决方案。对于大型企业客户，百世可为其量身定做供应链物流解决方案。对于中小企业客户而言，则提供标准的物流服务产品和管理平台，并以标准的物流系统和服务流程作为支撑。
全渠道需求带来的“双赢商机”
有了强大的系统平台作为核心和遍布全国的物流网络作为支持，无论是来自线上还是线下的订单，无论是到B端还是到C端的订单，百世都能够完成从客户下单到最后配送的“一站式”服务。而提到百世供应链，就不得不提到其旗下明星产品百世云仓。据悉，百世云仓基于大数据和云计算等信息技术实现了物流数据分析、智能化分单、优选派送组合等功能，为众多品牌企业提供线上线下一体化订单履行服务。
对于企业而言，采用了百世的供应链解决方案会带来什么好处呢？据张芒粒介绍，去年双十一前，一家拥有5000家门店的某服装品牌找到百世并启动了O 2O的全渠道商业模式。当它的线上网店收到订单后，通过百世提供的供应链服务，可以实现就近的线下门店发货。据统计，目前线下门店的发货量已经超过仓库的发货量，达到总订单的80%。不仅盘活了线下门店，也最大限度地降低了库存。
而对于供应链企业来说，新需求也带来业务增长的新机遇。据张芒粒介绍，今年以来，百世集团旗下的供应链业务实现了70%的增长，年平均增长也都在50%以上。
另外，随着百世供应链的迅速发展，仓储网络也在不断延伸，百世云仓已经在海外市场“开疆扩土”。2015年，百世云仓进驻美国，预计到2017年6月左右，总面积将达到近60000平方米。除美国之外，百世云仓服务近期还将扩展到德国、日本、韩国、泰国和澳大利亚等国家。
按需定制C 2 B模式愈发普遍
据介绍，百世供应链自2007年公司成立以来，就不断地随着商业环境的变化，迅速做出相应的服务升级举措。目前，百世供应链已经形成完善的一站式服务，包括仓储、仓间调拨、门店配送和退货、门店调拨、末端配送、线上下单门店发货、B 2C退货等。同时，百世供应链已经在帮助客户实现线上、线下一体化，优化库存和简化中间环节。百世供应链销售与市场总监钱凯南说：“在全渠道的大背景下，我们的服务主要围绕企业的需求来定制。”
“从企业来讲，与消费者的互动愈发频繁，不再是单纯的B 2C生产销售模式，C 2B的定制模式也在不断发展，消费者变得更为主动，以消费者为中心来设计产品和设计相应的供应链物流服务将成为新的潮流。”张芒粒说，世界在改变，企业在改变，相应的供应链服务也要随之而动，百世近年来在布局“全渠道”供应链物流服务体系上已经下了很大工夫，希望根据市场的变化及客户的需求，给客户提供更为完善的全供应链物流服务，帮助企业减少或替代不必要的环节，共同为消费者提供便捷、舒适的商业环境。
(责任编辑：中国企业资讯网)
