3月17日,国家发改委召开3月份例行新闻发布会,发改委就业司副司长常铁威在会上表示,当前,疫情对消费领域的冲击较大,但这一影响是暂时的。总的来看,我们的国内市场内部需求增长较快、持续成长性好、带动能力强,不久也将成为全球最大的国内消费市场,下一步积极会同有关部门进一步充实完善稳定和扩大居民消费的政策预案。
疫情暂缓,消费复苏,国家不断推出政策拉动经济,各大各大零售企业也陆续复工,加速消费回暖。近日,国美宣布启动“国美黑色星期伍”大型购物节,以社群营销和直播为主要形式,发挥国美供应链优势,并结合数字技术能力,满足用户需求。
此外,国美全国门店也开始有序复工,在保证用户健康安全的基础上,国美北京地区已有一半以上的门店恢复经营,同时,国美三至六线1000家新零售店也已全面营业,迎接用户的到来。
在疫情期间,国美通过社群营销及直播,美店是国美旗下的社交电商平台,在商业转型的过程中,美店通过社群营销模式让门店的经营得以延续。相比传统电商,社交电商在流量、运营、渠道、用户及获客成本等多方面具有显著优势,具有很大的发展空间。目前国美已经在全国建立了超15万个线上社群,服务人数超千万。广州国美直播2小时,在线收看人气值突破14万,销售产品近2000件;北京国美3月7日的直播活动,开播4小时人气值突破20万。
本次“黑伍”国美也延续了“社群营销+直播带货”这种方式,继续释放社群营销的势能,在本次“黑伍”中,美的、海尔、索尼、创维、华为、格力、飞利浦等国内外知名品牌,都将走进直播间,与用户互动。商品范围覆盖电视、冰箱、洗衣机、空调、电饭煲、电脑、手机等常用家电品类,并通过丰富的直播模式,让互动场景更加丰富,直播人员将会在厂家工厂、仓储地进行现场直播,让用户了解商品,并“视频提货”;同时,还将邀请专业人员到场共同参与直播,比如,邀请美食达人推荐厨房家电、医生推荐健康家电,讲解使用知识等等。
曙光正在临近,近来,国美积极为复工复产做准备,在全国大部分省市地区恢复门店经营。特别是在三至六线市场的新零售店,也相继开业。值得一提的是,国美在三至六线城市开设的1000家新零售店也将首次全面加入此次“黑伍”营销之战。并采取“门店经营+社群营销”方式为用户提供优质的商品和服务,塞翁失马,焉知非福,疫情似乎给中国实体经济按下了暂停键,但是却为零售企业的线上线下融合,按下了加速键。
(责任编辑：叶子)
