最近的楼市可谓是赚足了大众的眼球，劲爆新闻一条接着一条，对房产经纪人而言，最热门的话题莫过于家家顺经纪人派单模式，从12月上线到目前为止一个月的时间过去了，该模式到底给经纪人带来了哪些改变？经纪人们在选模式时又经历了哪些考验呢？
沟通高效，提升体验
传统经纪人接到客户咨询电话，经常一头雾水，不停的询问客户在哪里看到信息，那个楼盘等各种信息核实查询，对于这类型的模式大多数的经纪人也意识到他的不足与对客户体验感的伤害，但是从万千的信息中汇集的信息，他们也是束手无策，只能坐以待毙。
家家顺的预约看房模式，客户在线上填写个人信息提交系统挑选确认完后，系统通过APP派单指派经纪人跟进服务，经纪人可以第一时间看到客户查看的房源信息，客户称呼性别，收到提醒后会迅速致电客户，询问需求，并为客户精心规划好看房行程。打完电话后，经纪人还会给客户发送一条确认短信，提醒客户约定好的看房时间及地点。
严格机制，提升服务
家家顺预约看房模式，同时还给经纪人带来一种新的指标，经纪人必须提升自有的服务水平，整个预约看房流程过程都是公平透明，每个环节都在平台监控范围，让经纪人在阳光下为客户提供更好服务，包括经纪人响应客户时间都做了严格标准考核。
同时能够获得派单资格经纪人也同步进行考核上岗，经纪人只有通过业务能力、服务水平及其他综合素质考核后，才能活动派单资格。
千万不要以为到此就可以结束，对于准“上岗”的经纪人还必须进行系统性培训，确保每一名经纪人完全熟悉并掌握预约功能全部流程，每个持证上岗经纪人必须符合规定经纪人接电话、带看、邀请客户评价等环节的服务要求，客户完成看房后，可以对经纪人的服务进行点评，包括需求匹配情况、服务态度等，如果经纪人服务不好，则和UBER司机一样，被派单的几率会降低，情节严重的就会直接面临封杀账号的风险，从预约看房到客户点评，正好形成一个完整的服务闭环。
在家家顺顺选学堂参加培训考证的经纪人都笑着开起了玩笑对于预约看房我们是又爱又恨，爱之深恨之切啊，对于用户它带来更好更舒适的用户感，对于经纪人他的服务要求更严格高标准。同时对于预约看房带给他们实用性都是一致的点头竖起拇指。
(责任编辑：玲子)
