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天鹅到家平台劳动者无畏艰辛,最美的人就在身边

时间: 2021-03-16 10:34 作者:无名 来源:中国企业资讯网 点击:

刚刚过去的春节假期里,各地民众响应国家“就地过年”号召,坚守在工作所在地以及工作岗位上。假期过后,各行各业都进入了复工高峰期,家政行业同样迎来新一轮增长。数据显示,今年春节,天鹅到家平台中有许多劳动者主动选择像以往一样,坚守工作岗位。不忘初心,方得始终,天鹅到家平台的劳动者无畏艰辛,不断发光发热,最美的人就在我们身边。

保洁师赵维松:他是逆行勇士和点亮火神山的星火

赵维松,湖北随州人,2015年,他来到武汉成为了天鹅到家平台的品类保洁师。本以为生活会不紧不慢的稳步向前,然而,突如其来的新冠疫情打乱了所有人的生活节奏,赵维松选择用自己的实际行动应对这场“没有硝烟的战争”。

2020年1月25日,大年初一,33岁的赵维松没有按照习俗给父母拜年,也没来得及给儿子发红包。天还没亮他已经从家里出发,急匆匆地骑着电动车赶往武汉市第六医院。赵维松和同行的志愿者们,每天从早上7点忙到晚上9点回家,仅在4天内就把病区的床位和医务人员的办公文件柜、电脑桌都装好,交付给了医院。

在家休息了3天后,赵维松再次投入到武汉火神山医院的支援中。尽管累得睁不开眼睛,但是他知道,“多休息一分钟,医院就慢一分钟交付。能在这里跟大家一起战斗,是一种光荣,更是一份应尽的义务。”他在火神山医院高强度的工作了3天,才被轮换下来。谈起在疫情一线是否也有过担心害怕,赵维松表示:“做事不用考虑那么多。只要值得,就去做。”

扛起生活与家庭重担,保洁师何秀芳无畏艰辛

加入天鹅到家平台之前,何秀芳是一名有着17年工作经验的资深质检管理员,何阿姨的丈夫是一名汽车司机,他们就像万千的普通家庭,生活虽然平凡但很幸福。

但就在一夜之间,这种稳稳的幸福因为丈夫的突然患病破灭了,又加上即将上大学的儿子,全家的经济负担全部压在了何阿姨一个人身上。在前同事的鼓励与介绍下,何阿姨选择了工资收入相对较高的家政行业,成为了天鹅到家平台的一名保洁师。

何阿姨从早到晚一直都在接单,平均每天3单,每单3个小时,最辛苦的时候,每天持续工作12个小时,晚上10点下班是家常便饭,甚至有时赶不上晚班车,只能步行回家。

何阿姨说,天鹅到家平台大,只要服务细致,客户满意,订单就会多,自己的付出能够获得回报,自己的工作就很值得。

虽然保洁师的上户时间只有短短几个小时,但很多客户都记住了这个不怕苦不怕累,工作认真细致的何阿姨。用客户的话说:“何阿姨和别的保洁师不一样,她会把各种难清理或者根本看不到的角落都细致地清理干净,不会说三个小时只做三个小时的事情,只要何阿姨能看到的需要整理的,她都会自觉的整理干净”。

在何阿姨的眼里,客户的满意度是第一位。

金牌月嫂刘芸:让客户感受到爱与温度,小天使的守护者

刘芸是南京本地人,1993年,还是南京市毛巾厂的工人,却因为行业结构调整,突然“被下岗”,这件事给她很大冲击。但刘阿姨是个有干劲的人,她并没有闲下来。几经更换,最终,因为喜欢孩子,觉得照看孩子是温暖又有成就感的事,她成为了一名天鹅到家平台的月嫂。

刘阿姨一直秉承“顾客是上帝”的想法面对每一个家庭,因此,每次刘阿姨都能以饱满的精神面貌,服务好每一个客户。她称自己是“刘姥姥”,亲切又没有距离感。

月嫂不仅要照看新生儿,同时还要照顾宝妈的饮食起居,起夜喂奶、换尿布、宝宝翻身等等一切都要照看。上户的时候,刘阿姨几乎没有睡过一个完整的觉,最近更是连续几个月都没有好好休息了。虽然感觉很累,只要工作一天,她就要对每一个客户负责。刘阿姨说起自己在天鹅到家平台的工作,始终充满了责任与温情。对刘阿姨来说,最重要的使命就是让宝妈做一个愉悦舒心的月子,让宝宝得到最好的关照……

像上面三位这样的劳动者在天鹅到家平台上还有很多很多。他们就是我们身边“最美的人”,用自己的所作所为维持着社会的有条不紊,发光发热,温暖着身边的每一位客户。

(责任编辑:叶子)

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